Distribuira i prodaje Net++ technology
AXIGEN Mail Server je vrhunski sistem za prenos poruka koji se sa lakoćom integriše sa SMTP/POP/IMAP i WebMail-om. Nudi jedinstvenu konfigurabilnost i sigurnost koja dozvoljava administratorima da imaju potpunu kontrolu nad email saobraćajem.
Usluge podrške
Verujemo da je podrška jedan od značajnih činioca pozitivnog iskustva u radu sa AXIGEN Mail Server, zbog čeka smo posvećeni pružanju odziva u roku od 2 sata u proseku, za bilo koji nivo podrške. Naš iskusan i posvećen tim nudi odziv ljudi na sve zahteve, a uspeh merimo brojem zadovoljnih korisnika.
FIRsT Support (FREE)
Podrška proizvođača (na engleskom):
- Software Maintenance
- Email podrška (24 sata vreme odziva)
- Web podrška
- Raspoloživost: 24 x 7 x 365
- Usluge: Instalacija, migracija, konfiguracija, otklanjanje problema,
AntiVirus / Antispam integracija - Pružena od strane: Level 1 inženjera podrške
Cena
I god. BESPLATNO,
25% od cene licence
godišnja pretplata
nakon prve godine
Lokalna podrška
Pozovite za detalje u vezi lokalne podrške!
Premium Support
Podrška proizvođala (na engleskom):
- Software Maintenance
- Email podrška (6 sati maksimalno vreme odziva)
- Telefonska podrška
- Web podrška
- Raspoloživost: 24 x 7 x 365
- Usluge: Instalacija, migracija, konfiguracija, otklanjanje problema,
AntiVirus / Antispam integracija - Pružena od strane: Level 1 i Level 2 inženjera podrške
Cena
35% od cene licence
godišnja pretplata
Lokalna podrška
Pozovite za detalje u vezi lokalne podrške!
Gold Support
Podrška proizvođača (na engleskom):
- Pakovanje incidenata za Premium Software Maintenance
korisnike koje sadrži:- Email podrška (3 sata maksimalno vreme odziva)
- Telefonska podrška
- Besplatan Call-Back Hotline
- Raspoloživost: 24 x 7 x 365
- Web podrška
- Usluge: Instalacija, migracija, konfiguracija, otklanjanje problema,
AntiVirus / Antispam integracija, procena dodavanja mogućnosti na zahtev, mesečno izveštavanje - Pružena od strane:
- Level 2 inženjera podrške
- dodeljen TAM (Technical Account Manager)
Cena
Pozovite
GoLiveSupport
Podrška proizvođača (na engleskom):
- Podrška zasnovana na projektima za implementaciju koja sadrži:
- Email podrška (3 sata maksimalno vreme odziva)
- Telefonska podrška
- Besplatan Call-Back Hotline
- On Site podrška
- Email i telefonska podrška dostupna: 24 x 7 x 365
- Web podrška
- Usluge: Instalacija, migracija, konfiguracija, otklanjanje problema, Antivirus / Antispam integracija, procena dodavanja mogućnosti na zahtev, mesečno izveštavanje, u zavisnosti od projekta, usluge mogu uključiti i skup sepcijalnih radnji kao što su First Back-up, First Installation, Pilot Design, Pilot Installation, Pilot Project Report, System Planning and preventive Fallback Service, Operation Audit.
- Pružena od strane:
- Level 2 inženjera podrške
- dodeljen TAM (Technical Account Manager)
Cena
Pozovite